혹시 SK텔레콤 이용자이신가요? 지난 2025년 4월에 있었던 해킹 사고 소식에 많이 찝찝하고 불안하셨을 것 같아요. 저도 뉴스를 보면서 '아, 이거 어떡하지?' 싶었거든요. 통신사를 바꾸자니 약정 위약금이 발목을 잡고, 그냥 쓰자니 찜찜하고... 다들 비슷한 고민 하셨을 텐데요. 드디어 SKT에서 공식적인 보상안을 내놓았습니다. 아주 중요한 내용이니 꼭 확인해 보세요! 😊
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SKT 해킹 책임 인정, 위약금 전면 면제! ⚔️
정부와 민관합동조사단이 이번 해킹 사고의 책임이 SKT에 있다고 결론 내렸어요. 뭐랄까, 당연한 결과 같기도 하죠? 어쨌든 중요한 건 이 결정에 따라 SKT가 이용약관에 명시된 '회사의 귀책 사유로 인한 해지 시 위약금 면제' 조항을 적용하기로 했다는 점이에요. 즉, "우리 잘못이니 위약금 없이 보내드릴게요"라는 거죠.
나는 위약금 면제 대상일까? 🎯
가장 궁금한 부분일 텐데요, 모든 고객이 해당하는 건 아니에요. 아래 기준을 꼭 확인해 보세요.
2025년 4월 18일 24시 기준으로 SKT와 약정 계약이 유지되고 있던 고객 중, 아래 둘 중 하나에 해당하면 됩니다.
- 해킹 사고 이후 이미 해지한 고객 (환급 가능!)
- 2025년 7월 14일까지 해지하는 고객
즉, 해킹 사건이 터졌던 시점에 약정이 남아있던 분들이라면, 7월 14일까지만 해지 절차를 밟으면 위약금을 물지 않아도 되는 거예요.
어디까지 면제되나요? (단말기 할부금은 필독!) 💸
위약금이라고 해서 다 같은 위약금이 아니더라고요. 이번에 면제되는 항목과 아닌 항목을 명확히 구분해야 해요.
✅ 면제 대상
- 단말기 지원금 반환금: 처음에 휴대폰 살 때 공시지원금 받았던 거, 해지할 때 뱉어내야 하는 돈 있죠? 그거 면제됩니다.
- 선택약정할인 반환금: 매달 요금 25% 할인받는 선택약정, 중간에 깨면 할인받았던 금액 일부를 돌려줘야 하는데 그것도 면제돼요.
이게 제일 헷갈리는 부분인데요. 휴대폰 기기값(할부금)은 통신 서비스 '약정'이 아니라, 기기를 '구매'한 계약이에요. 즉, 통신사를 옮기더라도 남은 기기값은 계속 내야 한다는 의미입니다. 절대 착오 없으시길 바라요!
혹시라도 "이미 해지하면서 위약금을 내버렸는데..." 하는 분들 계시죠? 걱정 마세요! 환급 신청을 하면 모두 돌려받을 수 있습니다. 환급 절차는 추후 T월드 홈페이지에 별도로 안내된다고 하니, 꼭 확인해 보시는 게 좋겠어요.
한눈에 보는 위약금 면제 핵심 요약 📝
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 면제 대상 | 4/18 기준 약정 유지 고객 중, 7/14까지 해지하는 고객 |
| 면제 범위 | 단말 지원금 반환금, 선택약정할인 반환금 |
| 면제 제외 | 단말기 할부 원금 (기기값) |
| 기납부자 | 신청 시 환급 가능 (추후 공지) |
이게 끝이 아니다? 추가 보상안 🎁
SKT는 위약금 면제와 별개로 대규모 보상안도 발표했어요. 이건 해지 여부와 상관없이 7월 15일 0시 기준 SKT 및 SKT망 알뜰폰 전체 고객에게 해당되는 내용입니다.
- 8월 통신요금 50% 자동 할인
- 연말까지 매달 데이터 50GB 추가 제공
이 정도면 꽤 파격적인 보상안인 것 같네요. 별도로 신청할 필요 없이 자동으로 적용된다고 하니 8월 요금 고지서를 잘 확인해 봐야겠어요!
자주 묻는 질문 ❓
이번 SKT 해킹 사태로 마음고생 많으셨을 텐데, 이번 기회에 위약금 걱정 없이 통신사를 옮기시거나 혹은 남으시더라도 추가 보상 혜택은 꼭 챙기셔서 조금이나마 위안이 되셨으면 좋겠습니다. 더 궁금한 점이 있다면 댓글로 남겨주세요! 제가 아는 선에서 최대한 답변해 드릴게요~ 😊
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